Políticas de privacidad, datos, uso de imagen, términos y cookies

2.1 Datos que podemos recopilar

• Nombre y apellidos.
• Correo electrónico.
• Número de teléfono o WhatsApp.
• Ciudad o país de residencia.
• Información suministrada en formularios de contacto o agendamiento.
• Información relacionada con objetivos de entrenamiento, nutrición o bienestar.
• Datos técnicos de navegación como IP, dispositivo, navegador y cookies.

2.2 Finalidades del tratamiento

• Responder solicitudes, consultas y mensajes enviados por el usuario.
• Gestionar procesos de contacto, diagnóstico, cotización y atención comercial.
• Prestar servicios de entrenamiento, nutrición, seguimiento y acompañamiento.
• Mejorar la experiencia de usuario y optimizar nuestros contenidos y procesos.
• Enviar comunicaciones informativas, promocionales o educativas, cuando exista autorización.
• Cumplir obligaciones legales, contractuales o regulatorias aplicables.

2.3 Base de legitimación

El tratamiento de los datos se realiza con fundamento en la autorización del titular, en la ejecución de una relación precontractual o contractual, en el cumplimiento de obligaciones legales y en el interés legítimo de operar y mejorar nuestros canales, siempre dentro de los límites permitidos por la normativa aplicable.

2.4 Conservación de la información

Conservaremos la información durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fue recolectada, para atender requerimientos legales o contractuales, o hasta que el titular solicite su supresión cuando ello sea procedente.

3.1 ¿Quién puede aparecer en estos contenidos?

Esta política puede aplicarse a cualquier persona que participe voluntariamente en una actividad o producción de FitData, incluyendo clientes, alumnos, participantes, modelos, colaboradores, profesionales, invitados y asistentes a eventos o entrevistas. La participación en una actividad no implica por sí misma autorización para publicar la imagen de una persona. Cuando corresponda, FitData solicitará la autorización mediante el formulario dispuesto para tal finalidad.

3.2 Material que puede ser capturado

• Fotografías y videos.
• Grabaciones de voz.
• Entrevistas y testimonios.
• Demostraciones y participación en actividades o ejercicios.
• Interacciones con especialistas.
• Material educativo o informativo.

3.3 Finalidades de utilización

• Redes sociales oficiales de FitData.
• Página web y plataformas digitales de FitData.
• Contenidos educativos, informativos e institucionales.
• Presentación de especialistas, profesionales y servicios.
• Campañas de comunicación, promoción y publicidad digital.
• Presentaciones y materiales relacionados con FitData.

3.4 Edición y adaptación

El material autorizado podrá ser seleccionado, editado y adaptado a diferentes formatos y canales, incluyendo recortes, cambios de proporción, corrección de color, ajustes de iluminación, edición audiovisual, incorporación de textos, gráficos, logotipos y adaptación a formatos digitales. Las modificaciones deberán mantener el sentido general del contenido y respetar la dignidad de la persona.

3.5 Testimonios

Cuando una persona participe voluntariamente en un testimonio, entrevista o declaración, FitData podrá utilizar dicho material únicamente cuando exista autorización para ello. Los testimonios deberán corresponder a declaraciones reales realizadas por la persona.

3.6 Publicidad y promoción

El formulario de consentimiento permitirá identificar expresamente si la persona autoriza el uso de su imagen y/o voz en acciones promocionales o publicitarias, además de los usos generales de comunicación.

3.7 Vigencia y revocación

La autorización tendrá la vigencia indicada en el formulario de consentimiento correspondiente. Cuando proceda, la persona podrá solicitar la revocación de su autorización para usos futuros mediante los canales oficiales de FitData, de acuerdo con la normativa aplicable.

3.8 Contenidos digitales

Debido a la naturaleza de Internet, los contenidos publicados en medios digitales pueden ser visualizados, compartidos o reproducidos por terceros fuera del control directo de FitData. FitData gestionará sus propios canales y publicaciones de manera razonable, pero no puede garantizar el control sobre copias o redistribuciones realizadas independientemente por terceros.

3.9 Menores de edad

Cuando el participante sea menor de edad, la autorización deberá ser otorgada por su padre, madre o representante legal, de acuerdo con los requisitos legales aplicables.

3.10 Relación con la política de privacidad

La información personal proporcionada mediante el formulario de autorización será tratada de acuerdo con la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales de FitData. La autorización para el uso de imagen, voz o material audiovisual no sustituye la autorización que pueda ser necesaria para otros tratamientos de datos personales.

3.1 Uso permitido

• Usar el sitio de forma lícita, respetuosa y conforme a su finalidad.
• No realizar actividades que afecten la seguridad, disponibilidad o integridad del sitio.
• No copiar, reproducir o explotar el contenido sin autorización previa cuando aplique.
• No suplantar identidades ni suministrar información falsa o engañosa.

3.2 Propiedad intelectual

Los textos, diseños, marcas, logotipos, gráficos, imágenes, estructura visual y demás contenidos del sitio son propiedad de FitData o se utilizan con autorización. Queda prohibido su uso no autorizado.

3.3 Limitación de responsabilidad

La información publicada en este sitio tiene carácter general e informativo. FitData procurará que el contenido sea exacto y actualizado, pero no garantiza la ausencia absoluta de errores, interrupciones o indisponibilidad temporal. El usuario asume el uso del sitio bajo su propia responsabilidad.

3.4 Servicios de bienestar

Los contenidos relacionados con entrenamiento, nutrición y bienestar no sustituyen el diagnóstico ni el tratamiento médico profesional. Cuando corresponda, el usuario deberá consultar a un profesional de salud debidamente calificado antes de iniciar cualquier programa.

4.1 Tipos de cookies

• Necesarias: indispensables para el funcionamiento básico del sitio.
• Analíticas: permiten medir tráfico, comportamiento y rendimiento.
• Marketing: se usan para personalización y seguimiento publicitario, cuando aplique.

4.2 Gestión del consentimiento

El usuario puede aceptar, rechazar o configurar las cookies opcionales desde el banner o panel de preferencias implementado en el sitio. Las cookies necesarias permanecen activas porque son indispensables para la operación técnica de la página.

4.3 Cómo desactivarlas

Además del panel del sitio, puedes gestionar o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador. Ten presente que bloquear algunas cookies podría afectar el funcionamiento adecuado de ciertas secciones.